Sistemas de Información Corporativos I

1.3 Procesos Administrativos

LA  ADMINISTRACIÓN

  1. La administración implica planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar.
  2. Aplica a todo tipo de organizaciones.
  3. Aplica a administradores en todos los niveles organizacionales.
  4. Los administradores buscan generar un superávit.
  5. La administración persigue la productividad (eficacia y eficiencia).

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN

Planeamiento

Selección de misiones y objetivos

Organización

Establecimiento de una estructura intencionada de los papeles de los individuos.

Integración de personal

Mantenimiento de las posiciones de la estructura operacional.

Dirección

Influir en los individuos para que contribuyan a cumplir las metas organizacionales.

Control

Medición y corrección del desempeño individual y organizacional de cara a los planes.

Teoría General de la Administración

La TGA es el campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio de la administración en general, independientemente si ésta se aplica en organizaciones sin fines o con fines de lucro. Por lo tanto la TGA estudia la administración de las organizaciones.

Cinco variables básicas de la TGA

      1.-Tareas (lo que hay que hacer), actividad desarrollada por la organización en cuestión. Es un enfoque implementado en todo trabajo del obrero que involucra un conjunto de factores que contribuyen a lograr la máxima eficiencia.  Su enfoque principal es la racionalización del trabajo en el nivel operacional.

      2.-Estructura (cómo se va a hacer), se refiere tanto a la estructura organizacional como a los recursos físicos con que cuenta la organización. Sus enfoques son: organización formal, principios generales de la administración, funciones del administrador, organización formal burocrática, racionalidad organizacional, enfoque múltiple: organización formal e informal, análisis intraorganizacional y análisis interorganizacional.

      3.-Personas (quienes lo van a hacer), recursos humanos y talentos que integran la misma, administrar es tratar con personas. Toma en cuenta al factor humano de la organización. En esta variable sus principales enfoques son: organización informal, motivación, liderazgo, comunicaciones, dinámica de grupo, estilos de administración, teoría de las decisiones, integración de los objetivos organizacionales e individuales, cambio organizacional planeado y enfoque de sistemas abierto.

      4.-Ambiente (en dónde se va a hacer), lugar donde se desarrolla la organización, es enfrentar las demandas del ambiente y obtener la máxima eficacia en la empresa. Sus enfoques son: análisis intraorganizacional y análisis ambiental, enfoque de sistema abierto, análisis ambiental (imperativo ambiental).

      5.-Tecnología (Con que se va a hacer), métodos y técnicas utilizadas, significa emplear la tecnología para obtener la máxima eficiencia posible. Mecanización, computación, robótica. Dentro de su enfoque principal tenemos a la administración de la tecnología (imperativo tecnológico).

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